Política de envío
En RIKOBOOM realizamos envíos a toda la Península y a la mayoría de países de Europa, para que puedas disfrutar de nuestros productos estés donde estés.
Tiempo de preparación
Nuestro equipo prepara cada pedido con el máximo cuidado para garantizar que llegue en perfectas condiciones.
El tiempo habitual de preparación es de 1 a 2 días laborables. Una vez preparado, el pedido será entregado a la empresa de transporte para su envío.
Durante periodos de alta demanda, promociones especiales o campañas como Black Friday, Navidad o rebajas, este plazo puede ampliarse ligeramente. En cualquier caso, trabajamos para que recibas tu pedido lo antes posible.
Cuando tu pedido salga de nuestras instalaciones, recibirás un correo electrónico con la confirmación de envío y un número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu entrega en todo momento.
Plazos de entrega
Los plazos de entrega dependerán del destino y del método de envío seleccionado durante el proceso de compra.
De forma orientativa:
- España Peninsular: 24–72 horas laborables.
- Europa: entre 3 y 7 días laborables, dependiendo del país.
Estos plazos comienzan a contar una vez que el pedido ha sido preparado y entregado a la empresa de transporte.
Gastos de envío
Los gastos de envío se calculan automáticamente durante el proceso de compra en función del destino y del peso total del pedido.
Envío gratuito en pedidos superiores a 30 € dentro de la Península.
Para el resto de destinos europeos, el coste se mostrará antes de finalizar la compra.
Información importante
- Los tiempos de preparación y los tiempos de transporte son independientes.
- Los plazos de entrega son estimados y pueden verse afectados por causas ajenas a RIKOBOOM, como incidencias logísticas, condiciones meteorológicas o festivos.
- Es responsabilidad del cliente facilitar una dirección de entrega correcta y completa. En caso de datos incorrectos o incompletos, el envío podría sufrir retrasos o costes adicionales.
Destinos disponibles
Actualmente realizamos envíos a la Península y a la mayor parte de Europa.
Por el momento no realizamos envíos a Canarias, Ceuta ni Melilla, aunque esperamos poder ofrecer este servicio próximamente.
¿Necesitas ayuda?
Si tienes cualquier duda sobre tu pedido o el estado del envío, estaremos encantados de ayudarte.
📩 Contacto: contacto@rikoboom.com